索尼公司在“創(chuàng)立旨趣書”上寫著這樣一條經(jīng)營哲學(xué)：“最大限度地發(fā)揮技術(shù)人員的技能，自由開朗，建設(shè)一個歡樂的理想工廠。這就是創(chuàng)造需求的哲學(xué)依據(jù)?！碑?dāng)年因?yàn)橐粋€消費(fèi)者的想法，既能跑步運(yùn)動又可以享受音樂帶來的樂趣，從而索尼發(fā)明了世界上第一款隨身聽，市場反應(yīng)是空前暢銷。隨聲聽的發(fā)明既是創(chuàng)造了需求也引領(lǐng)的市場需求。

換個角度想想，目前凈水行業(yè)是百花爭艷的狀態(tài)，我們再往回看需求鏈，工業(yè)革命的誕生加速了生態(tài)危機(jī)的出現(xiàn)，從而造成了人類歷史上第一次大規(guī)模是生態(tài)污染。生態(tài)環(huán)境危機(jī)也是人類社會發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。就如同隨身聽的發(fā)明是因?yàn)橐粋€消費(fèi)者的想法，而生態(tài)環(huán)境污染就如同消費(fèi)者的需求想法，凈水行業(yè)的誕生就如同這個隨身聽。

按照習(xí)慣來說，我們研究價值鏈總是沿著上游供應(yīng)商-整機(jī)制造商-渠道-終端-消費(fèi)者這樣的順序。但這次，我們反過來從需求面研究，看看能夠給我們在行業(yè)觀察的時候得到什么啟示。

參照馬斯洛需求層次理論的五個層次，有需求才會有供給，這個是毋庸置疑的。人的需求就在那里，從基本生存到精神享受。所需要的生活資料也是從無到有、從有到優(yōu)，不斷變化和提升。我們可以發(fā)現(xiàn)潛藏的需求，但無法創(chuàng)造出一種全新的、與消費(fèi)者需要無關(guān)的需求。

本質(zhì)上講，需求的提升方向就是凈水行業(yè)的發(fā)展方向。很顯然環(huán)境的劇烈變化讓人類自身創(chuàng)造了需求，而且基本沿著從生理需求向安全需求過渡。

從上個世紀(jì)80、90年代，基本解決了物質(zhì)匱乏，但是此時水污染尚未真正威脅到人們生活健康，不過人們對飲用水品質(zhì)要求也有所提升，此時國外一些凈水品牌進(jìn)駐中國，但是價格昂貴，市場需求十分有限，尚未形成規(guī)模。這算是凈水器行業(yè)發(fā)展的最初級階段。

到了2000年前后，隨著全球產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移，大批工業(yè)遷移到我國謀求發(fā)展，這才帶來了水污染現(xiàn)象。同時，個性化的生活和飲水需求逐漸膨脹，因此，作為提升飲用水品質(zhì)的桶裝水和瓶裝水的新興方案獲得迅速發(fā)展。安吉爾和沁園，就是這一時期的佼佼者。

2007年，以江蘇太湖事件爆發(fā)為標(biāo)志，各類公共飲用水污染事件，極大的刺激了消費(fèi)者的自我保護(hù)需求，凈水行業(yè)在這一時期獲得迅猛發(fā)展。大量國內(nèi)外資本開始涌入市場，凈水器設(shè)備行業(yè)開始形成并迎來發(fā)展。

金融危機(jī)之后，整個凈水行業(yè)在短暫的盤旋，之后沿著消費(fèi)者不斷提升需求，開始不斷向更高需求層次邁進(jìn)。

有需求，才有供給。一個行業(yè)，一定是提供滿足消費(fèi)者剛性需求的產(chǎn)品才有未來。這里所謂的剛需產(chǎn)品須滿足兩個含義：第一，必需。第二，不可替代。無疑，凈水器設(shè)備漸漸成為了人們生活中的剛需，因?yàn)橄M(fèi)者需求的不是凈水器設(shè)備而是需要更健康潔凈便捷的生活及飲用水。

真正成功的企業(yè)，將會致力于洞察并把握需求，同時結(jié)合自身的資源和稟賦來決定他們的市場行為。他們比消費(fèi)者還要清楚消費(fèi)者要什么。目前，我國大多數(shù)企業(yè)的市場營銷觀念發(fā)生了根本性的變化，基本實(shí)現(xiàn)了由導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)向需求導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，這無疑是很大的進(jìn)步，也使一些企業(yè)在滿足和適應(yīng)消費(fèi)者需求的營銷觀念指導(dǎo)下，取得了經(jīng)營成功，獲得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

漢爾頓發(fā)展多年所獲得的成就，正是靠著敏銳的市場洞察力把握消費(fèi)者需求，同時結(jié)合了自身的優(yōu)勢資源的結(jié)果。漢爾頓將秉承國際先進(jìn)的環(huán)保理念，在營銷理念、產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)上持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展，致力打造低碳、節(jié)能、健康、環(huán)保的人居新環(huán)境！