對于企業(yè)來說,影響企業(yè)的并不是巨變的世界,而是企業(yè)對這個世界變化的理解。基于過去的認知沒發(fā)抵達更遠的未來,凈水器行業(yè)過去的增長方式的底層邏輯已經(jīng)發(fā)生深刻變化,而在數(shù)字化時代里跳動最活躍的商業(yè)脈搏則是創(chuàng)造價值的速度和能力。

當一個新鮮事物的誕生,最好的對待方式是去擁抱他,因為這是一種無法逆轉(zhuǎn)的趨勢。中國的凈水產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)到創(chuàng)新,從單一的水質(zhì)凈化到多元化的生活用水場景整體解決方案,從傳統(tǒng)到智能。再到2019年中國的凈水產(chǎn)業(yè)從凈水領(lǐng)域聚焦整個環(huán)境電器產(chǎn)業(yè),尋求基于健康環(huán)境電器產(chǎn)業(yè)的整體解決方案。這一切的發(fā)展幾乎都是源于數(shù)字化時代下的用戶思維的持續(xù)變革。
數(shù)字化帶來了整個凈水行業(yè)的變革,成為整個行業(yè)變革的核心驅(qū)動力,互聯(lián)網(wǎng)消除了信息的不對稱,使渠道和平臺成了價值鏈的中心。2019年,凈水器行業(yè)進入物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展元年,此時,用戶需求驅(qū)動著整個供應(yīng)鏈,企業(yè)將圍繞用戶需求來為用戶提供解決方案。
過去的2019年再一次讓變頻凈水器品牌漢爾頓感受到了時光的速度,市場迭代的周期越來越快,多浪疊加的時代大潮洶涌起伏。時代巨變,但遠見、夢想、視野和偉大的格局不會改變。一代人終將老去,但總有人正年輕,一些企業(yè)終將衰亡,但總有企業(yè)蒸蒸日上。而我們正是秉持著長期主義的思維,以戰(zhàn)略的確定性應(yīng)對外部環(huán)境的不確定性。

正是這種長期主義發(fā)展思維讓變頻凈水器品牌漢爾頓在當今數(shù)字化時代下制定了更可持續(xù)的數(shù)字化營銷策略?;ヂ?lián)網(wǎng)時代時刻影響著用戶思維的轉(zhuǎn)變,而用戶是產(chǎn)品的使用者,也是服務(wù)的直接感受者。所以凈水器行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的數(shù)字化時代下,沒有完美的產(chǎn)品,只有向完美迭代的場景。
變頻凈水器品牌漢爾頓的營銷策略正是基于數(shù)字化時代下的用戶思維真實數(shù)據(jù)反饋,參與、體驗、感受、評價,從”品牌自己發(fā)聲到讓用戶來說話”的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略。漢爾頓變頻凈水器產(chǎn)品的研發(fā)也是基于用戶的使用反饋。比如,漢爾頓凈水器面對用戶需求的差異化、高端化、場景多元化凈飲水需求推出大通量的雙出水的變頻節(jié)水反滲透凈水器,滿足用戶在廚房場景的多種用水需求。
滿足用戶全方位凈水需求,打造用戶卓越體驗,產(chǎn)品創(chuàng)新和場景化解決方案的推出只是其中的一步,對于凈水行業(yè)而言,“服務(wù)”同樣格外重要。搭建其背后的誠信服務(wù)體系,用戶監(jiān)督更為關(guān)鍵。為此,漢爾頓凈水器推出多項承諾服務(wù),為用戶打造透明化、可視化、主動化的全流程誠信服務(wù)體驗,通過更加嚴格規(guī)范的全流程服務(wù),創(chuàng)造終身用戶價值。
變頻凈水器品牌漢爾頓的數(shù)字化營銷思維的核心是用戶思維,漢爾頓凈水器堅持以用戶為中心,推動營銷變革。2020年將進一步突破思維限制,把用戶需求和利益放在第一位,系統(tǒng)性的、全方位的在公司范圍內(nèi)從上至下進行營銷模式的變革,讓漢爾頓的產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)與用戶進一步加強聯(lián)系。
漢爾頓凈水器將努力實現(xiàn)產(chǎn)品形態(tài)的改變,從單純的銷售硬件轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖?qū)動,同時進一步深化內(nèi)容和服務(wù);
漢爾頓凈水器將努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)方法的改變,推動研、產(chǎn)、銷變革,通過數(shù)字化工具和方法推動線上線下融合,推動去中心化和扁平化;
漢爾頓凈水器將努力實現(xiàn)商業(yè)模式的改變,實現(xiàn)與用戶直接溝通,直接聯(lián)系、多頻次交流,挖掘用戶價值,從硬件思維轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維。

變頻凈水器品牌漢爾頓具備整合全球研發(fā)資源,持續(xù)領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力,具備以用戶體驗及產(chǎn)品功能為本的一流研發(fā)能力。漢爾頓凈水器在以數(shù)字化時代背景的營銷思維下,關(guān)注與聚焦以變頻節(jié)水為主的技術(shù)創(chuàng)新、用戶創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新及開放式創(chuàng)新體系建設(shè),加強先進研究體系構(gòu)建,布局中長期技術(shù)儲備,為保持持續(xù)領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢奠定了穩(wěn)固基礎(chǔ)。