售后服務(wù)政策
尊敬的用戶（在本服務(wù)政策中是指最終消費(fèi)者，以下簡稱“您”或“用戶”）：感謝您選擇漢爾頓的產(chǎn)品和服務(wù)！對(duì)于漢爾頓的產(chǎn)品（包括凈水器主機(jī)、電源線、遙控器，統(tǒng)稱“產(chǎn)品”，其中電源線和遙控器合稱“附件”），我們將基于本服務(wù)政策向您提供售后服務(wù)。
制造商保證
漢爾頓向您保證：對(duì)保修期內(nèi)及在保修服務(wù)范圍內(nèi)的產(chǎn)品，漢爾頓將按照本服務(wù)政策進(jìn)行維修、更換或退貨，在合理的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)為您恢復(fù)產(chǎn)品的正常使用功能；對(duì)超出保修期和保修服務(wù)范圍之外的產(chǎn)品，漢爾頓將按照本服務(wù)政策提供有償維修服務(wù)。
保修期
保修期從您收到產(chǎn)品（以下簡稱“收貨”）之日開始計(jì)算（不會(huì)由于轉(zhuǎn)售而重新計(jì)算時(shí)間），漢爾頓的產(chǎn)品將分別按照以下不同的保修期提供保修服務(wù)：
1、凈化器主機(jī)的保修期為自收貨之日起12個(gè)月；
2、附件類產(chǎn)品保修期為自收貨之日起12個(gè)月；
單獨(dú)銷售的產(chǎn)品：
1、數(shù)據(jù)線和遙控器的保修期為在收貨之日起12個(gè)月
配送說明
1.配送方式
目前支持的配送方式為快遞/物流送貨上門。
2.配送伙伴
根據(jù)商品的不同，由不同快遞/物流公司為您配送所購商品。
3.配送時(shí)限
無特殊情況將在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。
4.配送費(fèi)用
目前漢爾頓產(chǎn)品不包稅不含發(fā)票。由于退換貨引起的物流費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
1）由于產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌耐藫Q貨，退換貨產(chǎn)生的物流費(fèi)用由公司承擔(dān)；
2）由客戶個(gè)人原因退換貨產(chǎn)生的物流費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
3）無理由退換貨產(chǎn)生的物流費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
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