第一個(gè)支點(diǎn)：目標(biāo)市場(chǎng)。

這是最重要的一個(gè)支點(diǎn)，這個(gè)支點(diǎn)要是錯(cuò)了，后邊在努力，也是白費(fèi)的。凈水器產(chǎn)品質(zhì)量再好，也得適合的人群才能銷售出去，經(jīng)常有人問我說：老師我有一個(gè)顧客，對(duì)我的水機(jī)很認(rèn)可，對(duì)服務(wù)也很滿意，就是沒有錢買，我該怎樣跟他說呢？我認(rèn)為最好的方法是：放棄這樣的顧客，把自己有限的時(shí)間省下來，去找有能力購(gòu)買的顧客。我對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)人群的三個(gè)基本要求是：有購(gòu)買能力、有強(qiáng)烈的需求、有決定權(quán)。

第二個(gè)支點(diǎn)：讓你的顧客自動(dòng)上門

你找到目標(biāo)顧客之后，你不能直接去跟別人要錢，你需要先付出，先做宣傳，或是開展一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)的活動(dòng)，或是開一個(gè)很有教育意義的課程等。這樣做的目的是讓顧客先來跟你進(jìn)行第一次接觸，讓他們對(duì)你有所認(rèn)識(shí)，有所了解。

第三個(gè)支點(diǎn)：培育顧客

顧客和你的第一次接觸，是不容易成交的，因?yàn)闆]有信任，對(duì)你不了解，有很多顧慮，所以你需要對(duì)顧客有一個(gè)培育的過程，他會(huì)對(duì)你由不信任到信任。由普通人變成朋友，由朋友變成依賴。

其實(shí)任何的購(gòu)買，顧客都有一個(gè)心理變化過程。如果你深入研究一下，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)顧客從陌生到購(gòu)買，他的心理是有規(guī)律的。

第四個(gè)支點(diǎn)：成交

成交是你生意的第四個(gè)重要支點(diǎn)。請(qǐng)記住，培育的客戶再多，但不要求成交，顧客也很難主動(dòng)買的，就好像一個(gè)果子雖然已經(jīng)成熟了，但還是得你動(dòng)手摘一下，要不就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摘走。以前，我在培訓(xùn)中遇到很多這種情況，只知道維護(hù)顧客關(guān)系，卻不敢要求成交。所以，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)顧客進(jìn)行巧妙的要求，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)。

第五個(gè)支點(diǎn)：再銷

再銷是99%的生意人容易忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榈谝淮纬山唬愕睦麧?rùn)是很低的。成交后，你的生意才是剛剛開始，你需要加大力度進(jìn)行服務(wù)。因?yàn)橐M(jìn)一個(gè)新顧客是很累的，但是讓老顧客滿意后再消費(fèi)是很輕松的。怎樣把握再銷的時(shí)機(jī)，如何在成交時(shí)，加上一句簡(jiǎn)單的話，就能讓收入，增加50%，我想這些都是非常有用的。

營(yíng)銷理論聽上去很簡(jiǎn)單，但是操作起來往往不是那么容易，學(xué)凈水器營(yíng)銷，推薦你到漢爾頓凈水器紫宸凈水營(yíng)銷商學(xué)院